概要
タイトル
Stardrift
説明頻繁に空を飛ぶ人のためのAI旅行検索、Stardriftの体験監査。予約フローを細かく読み、もっと明快にできる場所を提案しました。
担当デザインエンジニア
時期2025
公開サイトStardrift
どんなプロダクトか
Stardriftは、頻繁に飛行機へ乗る人のためのAI旅行検索です。現実の予定と細かな好みの両方に合わせなければならない、複雑な旅程を計画し、予約します。
Leila Clarkから、プロダクトの早い段階で予約フローを監査し、人が離れてしまう場所を見つけてほしいと声をかけてもらいました。
見つけたこと
解決案ステータスをリアルタイムで更新し、「特典航空券を検索中」「運賃を比較中」のように作業内容を言葉にする。仕事がいつも生きて見えます。
解決案すべての数字へラベルをつけ、検索から決済まで手数料を一定に保ち、フライトを表で並べて選択肢を横に比較できるようにする。
解決案操作をきちんとボタンらしくし、主要アクションが先頭に立ち、明らかな次の一歩に見えるようページを並べ替える。
解決案箇条書きと日付形式を一つに揃え、エージェントの推論はブロックとして結果から分ける。考えている途中を、答えに見せないようにします。
解決案モチーフを簡潔にし、少ない場面で意図的に使う。飾りではなく、考え抜かれたシステムとして見えるようにします。
感謝を込めて
Stardriftのこれほど早い段階で関わる機会をくれたLeila Clarkに感謝します。本当に多くを学び、これだけ意欲的なものへ時間を注げたことをうれしく思います。